소비자전문상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2009년07월26일 4번

[소비자상담 및 피해구제]
품목별 소비자분쟁해결기준상 보일러의 품목별 품질보증기간 및 부품보유기간이 올바르게 짝지어진 것은?

  • ① 1년-4년
  • ② 1년-7년
  • ③ 2년-7년
  • ④ 3년-5년
(정답률: 알수없음)

문제 해설

보일러는 내부 구조가 복잡하고 사용하는 부품들이 많아서 고장이 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 소비자들은 보일러를 구매할 때 품질보증기간과 부품보유기간을 중요하게 고려합니다.

품질보증기간은 제품의 전반적인 품질을 보증하는 기간으로, 보일러의 경우 2년 이상이어야 합니다. 부품보유기간은 제품 내의 부품들을 교체할 수 있는 기간으로, 보일러의 경우 7년 이상이어야 합니다.

따라서 "2년-7년"이 올바른 짝지어진 답입니다. "1년-4년"은 품질보증기간은 짧고 부품보유기간도 짧아서 보일러의 고장 시 수리나 교체가 어려울 수 있습니다. "1년-7년"은 품질보증기간은 충분하지만 부품보유기간이 짧아서 보일러의 수명을 연장하기 어려울 수 있습니다. "3년-5년"은 품질보증기간은 충분하지만 부품보유기간이 짧아서 보일러의 수명을 연장하기 어려울 수 있습니다.

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